滴滴将实施未成年人乘车新规 允许16至18岁未成年人单独乘坐网约车

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今日,滴滴出行敲定 ,经过一周时间的公示及征求意见,滴滴将于8月22日起正式实施未成年人乘车新规则,允许16岁至18岁的未成年人单独乘坐网约车。今后这主次未成年人在乘车前也能设置紧急联系人,平台将通过“未成年人保护计划”对其进行特殊保护。

滴滴表示,在为期一周的公示期内,平台共收到了371份反馈。绝大主次外国日本网友 对平台修订原有乘车规则表示了支持。这其中既有家长、都有未成年人。仅有少主次外国日本网友 提出,希望进一步放低未成年人单独乘车的年龄要求至14岁。

此外,滴滴称,在公示过程中收到了有些外国日本网友 分享给未成年人的安全出行提醒及建议。这种出行时使用“行程分享”功能分享行程信息(车牌信息、行驶轨迹信息)给紧急联系人;不与司机进行线下交易,保证行程轨迹信息可追溯;遇到紧急具体情况点击“110报警”按钮;家长应当尽快帮助未成年人完成实名认证等。

滴滴表示,在未成年人乘车新规则试行后,滴滴平台还将结合司乘反馈不定期修订优化规则,并结合实际改善产品。

此前,滴滴对外公示了未成年人乘车新规则,拟有条件允许16岁以上未成年人单独乘坐网约车,将通过专门的“未成年人保护计划”给予特殊保护;而对于16岁以下未成年人,平台仍不支持单独乘车,也能由成年人陪同出行。

其中“未成年人保护计划”是指,对于在平台上留有实名信息的用户,如果年龄超过16岁未满18岁,乘客也能设置紧急联系人后也能独自乘车,以便乘车人的亲友与平台共同关注出行具体情况,随时给予必要的帮助。此外,平台都有给乘客匹配服务评价更高的司机,增强对乘客的安全提醒和引导,共同加强对行程中车辆异常等待英文、路线偏移等具体情况的监控和干预。